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志愿者服务心得体会

时间:2025-09-14 13:06:37
志愿者服务心得体会

志愿者服务心得体会

当在某些事情上我们有很深的体会时,写心得体会是一个不错的选择,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编收集整理的志愿者服务心得体会,希望能够帮助到大家。

  志愿者服务心得体会 篇1

第30届中国牡丹文化节志愿服务活动开展以来,龙门区按照市文明办的统一部署,结合本区实际,精心组织、创新活动形式,扎实有效地开展了一系列志愿服务活动,并取得了良好效果。现将活动开展情况总结如下:

一、高度重视,落实责任

在牡丹文化节期间,我区高度重视志愿服务活动,把志愿服务活动作为展示世界文化遗产形象,彰显全国5A景区、全国文明景区的魅力的重要载体,把抓好志愿服务工作作为一项重要任务来完成。结合实际,专门成立了龙门区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动领导小组,由区副县级领导干部任组长,明确办公室(文明办)为牵头单位,具体负责志愿服务活动组织协调。同时制定了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿服务活动实施方案》,下发了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节在景区开展青年志愿者服务活动的通知》、《龙门石窟世界文化遗产园区关于进一步做好第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动的通知》等,明确了活动指导思想、内容和要求,

把任务具体细化分解到各各单位、各部门,落实了责任,从而确保活动顺利开展。

二、加强宣传,营造氛围

志愿服务活动开展伊始,我区为动员全区干部群众积极投身志愿服务活动一是由管委会办公室牵头组织召开了全区志愿服务活动动员大会;二是于第30届中国洛阳牡丹文化节开幕前夕隆重举行了龙门石窟世界文化遗产园区“讲文明树新风,建设友爱龙门”志愿服务活动启动仪式;三是在本区所辖景区及服务场所醒目位置张贴“弘扬雷锋精神,深化志愿服务”等宣传标语。通过广泛的`宣动员,全区形成人人关心志愿活动,人人参与志愿活动的良好局面,推动志愿服务活动顺利开展。

二、创新载体,注重实效

在志愿服务活动的开展过程中,我区结合实际,创新活动载体,注重活动实效,卓有成效的开展了一系列志愿服务活动,推动了全区志愿服务活动深入开展。一是迎宾志愿服务活动。设置旅游信息志愿服务站3个,每个服务站5名志愿者,为游客宣传普及文明旅游知识,免费提供茶水、地方风俗介绍、城市道路指引、景点介绍,劝阻各类不文明旅游行为。目前共免费提供矿泉水60余桶、发放宣传资料5000余份,每天提供咨询服务上千人。二是社区

志愿服务活动。组织志愿者为社区居民开展便民利民、平安创建、扶老助残、关爱未成年人等志愿服务活动。共组建社区志愿服务队9支,并安排固定活动场所,实现社区志愿服务全覆盖。三是清洁家园志愿服务活动。开展“我为花会添光彩”集中活动日,深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等部位,清除卫生死角。活动开展以来,共集中组织志愿服务活动5次,清理垃圾500多立方。四是绿色旅游进景区志愿服务活动。开展以“做环保小事,建和谐园区”生态环保实践活动;重点与市内洛阳师范学院等高校合作,组建三支绿色志愿服务队,利用星期天时间组织绿色志愿者在景区开展保护绿色植被、清除白色垃圾、水源保护、生态监护等活动。五是畅游景区无障碍志愿服务活动。开展为“老弱病残人士”专项服务活动,提供轮椅、帮助上下台阶等志愿服务项目。六是景区游览无偿咨询志愿服务活动。开展为游客提供无偿咨询服务活动,为游客解疑释惑,指引道路,介绍服务项目等。 通过以上活动的开展,使我区志愿服务活动渗透到牡丹文化节的方方面面,赢得了全区群众和游客的一致好评。

  志愿者服务心得体会 篇2

各位领导、老师大家好,我是xx社区志愿者服务队代表,现在向各位介绍我队志愿者服务社区的工作情况。

我组社区服务志愿者由18级6班9名成员组成,其中男生3名、女生6名。这九名同学代表我们18级6班志愿为社区服务工作奉献自己的一份微薄之力。

当同学们每天机械似的重复着上学、学习、放学、写作业这一系列的程序的时候,当同学们缺乏一些很有意义的课外活动的时候,我们高三年级作为在校最高的年级接过了社区志愿者服务的重担,也就在这个时候9名成员从这个区级先进班集体里脱颖而出,组成了这支有朝气、有知识、有力量的队伍来服务于这个社会。

对于这些从小只习惯了学校生活的学生来说,这次真正身入社会的任务是他们人生的一个转折点,对于这些孩子也是一次艰巨的`考验。

所谓“万事开头难”,刚刚开始进行社区服务工作的时候肯定不会那么的顺利的,他们首先要面对的问题就是怎么样才能身入社区,跟社区主任搞好关系,从而进一步进行服务工作。已经熟悉了校园生活10几年的学生来讲,每天跟他们打交道的除了家人也就是老师和同学了。想要和一个陌生的人搞好关系难免会显得有些羞涩,不过这也是人生中一次重要的历练。但是我们的志愿者没有被这颗绊脚石所阻碍,宣誓上岗不久之后便与xx社区取得了联系,并且向社区主任说明我们的来意,表明我们的态度,用我们的热情和诚恳打开了社区服务的“大门”,取得了第一步的成功。

第一步已经迈出去之后,第二步、第三步也就显得不是那么困难了。但是也不一定那么尽如人意,因为xx社区服务站没有自己的机房,社区工作站的电脑也不是很富裕,所以对于有些想要学习电脑使用方面知识的居民来说就有些困难,每次到社区服务只是帮助社区主任做一些打扫卫生、发传单一类的普通工作,在学校所学习的知识没有能够完全的运用到社会中去。尽管事情这样,我们的志愿者也没有因为总是做一些琐碎的事情而烦恼,而是积极地做好自己分内的事情。在学习和工作之余,所有志愿者都为各自的社区在网上开立博客,方便了各社区之间的工作交流与学习。

志愿者的工作是为了改善社会服务,促进社会进步的,是具有志愿性、无偿性、公益性、组织性的。我们正积极地向着这个目标而前进着,我们会努力地把志愿者服务工作做到更好,请各位领导、老师们多提宝贵意见。

  志愿者服务心得体会 篇3

20xx年,我很幸运,能在大学期间赶上山东省举办第11届全国运动会而且被选为一名志愿者,我既高兴又感责任重大。作为一名地道的济南人,我不论在哪个岗位上服务都代表着泉城人民的形象,用泉城人民的热情好客欢迎远道而来的朋友,用泉城人民的认真和坚持为举办一次高标准高水平的运动会而志愿服务。

7月,正值暑假,同学们都已经在各自的家乡享受着假期的快乐了,而我又被选中参加第21届科技创新大赛的志愿服务。正是济南夏天最炎热的时候,我们却在像烤炉一样的会展中心服务,前后总共七天,我们每天都累到拖不动脚步。我比较倒霉,在最后两天把脚扭伤了,路也走不了只能在宿舍呆着,幸运的是,大赛的老师很好,派同学给我送工作餐。现在现在回想起来真的很值得的。服务的过程中我学到了很多知识,长了不少见识 ……此处隐藏9300个字……秩序志愿服务。积极参加普志愿活动的总结。

及环保知识、清洁环境卫生和植绿护绿志愿服务,深入到巷道庭院,清除卫生死角,整治“脏乱差”现象,引导辖区居民自觉维护市容环境,养成良好的生活习惯,特别是在新农业组鱼塘治理时,党员志愿者们不怕苦、不怕累、不怕脏的精神值得大家学习。

三、存在的.问题及打算

目前我村志愿者服务队伍存在的主要问题是队伍规模过小,需要进一步壮大;服务项目和服务水平需要进一步提高;明年工作中,我们要大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,完善志愿服务制度建设,增强激励引导,使志愿活动走向制度化、常态化,努力打造志愿服务活动品牌,吸引辖区更多的群众参与到志愿者活动中来,努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。志愿活动的总结。

xxxx村委会

xx年11月11日

  志愿者服务心得体会 篇12

我是一个有想法的人,在今后的学习当中这些能够让我更加清晰,这次去志愿服务当中我改变了自己过去的一些态度,专心投入到这次志愿服务当中,其实这非常的有趣,我很久都没有过这种感觉,现在在一些事情处理过后我还是做的不够好,回顾这个活动,其实那种气氛是非常让我震惊的,因为大家都在做着同一件事情,很多时候不仅仅是作为一名大学生,更多时候我是把自己当做了一名专心为人做服务的一个大学生,大学不是只有玩,不仅仅是有轻松,通过了这次志愿服务,我更加贴切的明白了这个道理,不是时间不等人,而是我们没有用心去追求这个态度,我还是发现有很多东西是要去探索,这是一个美妙的过程。

当然一直到现在我也学习到了很多,也让我的'大学生活丰富了不少,造就了现在的我还是非常期待用这种方式去跟人沟通的,未来的时间还很长,我还需要做到更多事情,这是 一个开始,但是这也对我接下来有了很多鼓励,积极参加志愿服务,不断的充实自己的大学生活,作为一名大学生,这也是非常重要的事情,未来可期,我希望自己能够过得更加的美好,又一段在今后想起来就会自豪的经历,现在是最好的时候,也是最有时间的时候,我会珍惜的,也会利用好每一天。

  志愿者服务心得体会 篇13

很高兴又到地铁站来做志愿者了,我从来就没把它当成一项必须履行的义务,而是欣然的前往,帮助别人,快乐志己,收获良多。

一直在志动售票机处服务,教会了很多不会买票的人学会自己买票,替那些提了很多东西,不能腾出手来买票的人买票,为那些不知怎么走最近的人指出一条最佳路线,等等。看到他们满意的笑脸,听到他们说声“谢谢”的时候,心里特别舒服。这些经历中我有很多收获,并且从中总结出一些经验来。

我发现我们志愿者不能表现的太热情了,因为很多人本来会买票,只不过动作稍微慢了点,不甚娴熟罢了, 这个时候你若以为人家不会而前去热情的帮忙,别人会感觉很不爽,觉得你志作聪明,给他添麻烦了,进而对你产生反感厌恶之情。但是也不可太冷漠,站的远远的,看着别人遇到困难了却不上前帮忙,这肯定不行了,如果这样要你这志愿者有何用呢?我们要帮助别人,而且要恰到好处的伸出帮助之手,时间不宜太早亦不宜太迟,要把握好分寸。

我们的目的就是为他人服务的,但是服务真的不是个简单的事情,要选择正确的方法才行,否则将适得其反。

帮助别人应当是件愉快的事情,所以我们做志愿者的有必要时时保持着微笑的表情。不管脸蛋生的漂不漂亮吧,只要是脸上带着诚挚的笑意的,看起来都很漂亮,不管男生女生。而且更重要的是,你的微笑传给别人的信号是你很友好,很有亲和力,值得信赖,这样一来他们才肯主动把内心的疑惑说给你听,让你帮他解决吖。若你板着脸,别人想问也不愿意问了,不是吗?

还有就是给他们解释时一定要有充分的耐心,有些初次乘地铁的人他们不清楚怎么换乘,还有些年纪大了的记性不好,所以我们要不厌其烦的一遍又一遍的讲才行。千万不可表现的很不耐烦的样子,要知道我们来就是为他们服务的,给他们解释清楚是我们的职责。我觉得在这方面我们有好几个人都做的很好,不管花多长时间,费多少口舌,也要讲清楚,让听者完全明白是怎么回事。这是我们值得表扬的.地方,以后继续保持这样的优良作风。

在服务中我也发现了我们有待加强的地方。我们应该对各条线上的每条路都熟记在心。因为常会有人问去某某路怎么走,这个某某路他不知道在哪条线上,我们也不知道,于是就看着地图很纠结的寻找那条路。浪费了时间,而且令发问者对我们的服务质量产生怀疑:这么基础的知识都不知道还出来当志愿者呢!这种时候我觉得我们就该脸红了。我不知道别人,但是我自己遇到这种情况内心是相当的惭愧的,感觉很丢人,自己都不清楚,还怎么去为他人服务呢!所以各条线上有什么路一定要记清楚,包括哪些路是换乘哪些线的枢纽站。

再就是对我们这一地带的环境要熟悉。比如说会有人问去××路怎么走,××路车在哪坐,最近的中国银行营业厅在哪等等问题,你若对环境不熟悉不就被问傻了嘛?服务他人自己首先要有能力,一定的相关知识储备是必不可少的。当你还没有别人懂得多时,你如何去指导他们呢?

虽然两个小时一直站着,腿麻是不可避免的,但是因为尽自己微薄的力量帮助了别人,内心也是很满足的,感觉过的很充实。做有意义的事是让人快乐的,这或许就是乐于助人的含义吧。真的很喜欢这种感觉。 希望还会有更多的不同种类的志愿者活动。

  志愿者服务心得体会 篇14

自从大二下学期了解到地铁志愿者活动后,我就决心再一次参加,参加地铁志愿者不仅可以与社会进行接触,接触到各型各色的人,还可以提升自己的社会交往能力。通过自身的一些微小之力去帮助他人,还可以获得帮助他人后的开心......

我这次选择的还是我熟悉的通化门站,xx站它是一号线和三号线换乘的.一个大站,人流量很多,附近商城密集,这就要求我们更用心地工作。在这里我很有信心,一开始我是位于xx一号线扶梯处进行服务的,在扶梯上行处被乘客询求帮助的次数是蛮多的。但我喜欢去为乘客解决他们的困惑。让我印象深刻的是一个老爷爷,他拿着大包小包的行李,他拿着一张纸条问我xx怎么走,他说这是别人告诉他的让他去那里。但是他不认识路,我很耐心的为老爷爷指路并带领他去往三号线方向,并指示他怎么走。老爷爷说谢谢小姑娘...每次帮助别人后,他们总会和我道谢,但是帮助他人之后的心里的那种开心是不能用什么来代替的。后来,我被安排到站台上,从列车进站接车到车门打开上下乘客之后。我被很多乘客给予了微笑和道谢,我记得很深刻的是有次我在站台上面服务,有位乘客在上地铁的时候对我很认真的说:"谢谢你的服务。"然后对我微微一笑,当时说真的,我心里很温暖。因为自己的小小举动就可以帮助他人,很开心也很荣幸。

在这期地铁志愿者中,我觉得自己的心态也改变了很多,面对一些事也会变得乐观积极。从这次志愿者服务中我收获良多。不仅仅是从闲暇中充实自己,更重要的是自己的心态上更加乐观和沉稳了,在这几次的服务中,让我印象深刻的有很多,让我觉得感动的也有很多,我也很期待自己在接下来的生活和学习中变得更加乐观和坚强。我也会一直将这种奉献精神融入在我的生活和学习中,带着这种乐观心态继续我的大三生活。

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