
培训后心得体会范文
心中有不少心得体会时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编整理的培训后心得体会范文,欢迎大家分享。
培训后心得体会范文1培训随着彭xx老师授课的结束也即将进入尾声,我慢慢合上笔记本,看着旁边《服务指南》中的日程安排,下午行程安排写着返程,心中不由一阵感慨。培训班结束后,对于其他人来说,确实该返程了,回到熟悉的办公场所,然而对于我来说,这返程又代表着新的.启程,我将带着满满的学习成果回到工作岗位,学以致用,尽自己所能来提升写稿质量和刊物用稿率。
短短一天半培训,如果让我用三个词来概括,那就是生动、实用和专业。从本次培训班的授课老师阵容来看,无不体现着市计生协会的用心,省协会办公室主任尤小瑛、省协会小组编辑部主任苏德育、泉州晚报社副总编彭耕耘和泉州晚报社摄影部主任陈英杰,这4位老师从我们日常撰写稿件的选题、文字、表达、时效及投稿配送的照片等几个方面切入,通过运用一系列典型基层来稿案例,引导我们分析自身撰写稿件中常见问题,从而找出症结,对症下药。
宣传工作成效的好坏,育龄群众生育观念有没有发生转变,计生家庭是否幸福小康等,在基层会有最直接体现。良好的宣传效果和舆论环境,将更有利于基层工作开展。经过培训学习后,我认为下一步可以从三个方面努力:一是吸收培训所学知识,总结提升。总结培训经验,分析存在问题,认真研究和吃透投稿刊物特征和用稿需求,结合当前热点,撰写有亮点、高质量的稿件;二是对照近期所写稿件,回炉重造。挑选近三个月内撰写信息稿件,对部分没有时效要求的稿件回炉重造,提取可用信息价值,留其精华去其糟粕;三是深入基层寻找素材,树立典型。经常性地深入社区基层,在了解社情民意的基础上,有针对性地挖掘有特色、有价值的信息素材,加以提炼创作。
培训后心得体会范文2PPT是教学常用的辅助软件,通过这次培训,我的PPT课件制作升了一个台阶。自己在上课的时候也尝试着应用PPT,取得了一定的效果。但是,在实际操作中如何让图片动起来,如何到达动态效果?这些问题一直困扰着我。通过这次培训,培训的广度、深度都恰到好处,案例也很符合实际情况。认真学习后,我感觉到自己对制作PPT课件知识增长了许多,自己的制作能力也得到了大幅度的提升,对其兴趣也更浓厚了。可以说,这次培训使我受益匪浅。
在这次培训中,老师在讲解每个案例后,都留给我们充分的时间自己去动手操作,通过操作让我们制作的思路显得更加清晰,给我们留下了最大的自由学习、思考和动手的空间。
培训讨论以互动交流的形式,让我获得了大量丰富而有价值的信息。通过吸收其他老师制作过程中的`成功经验,减少了我实践摸索的时间。在这次培训中,我学到了将flash,视频多种形式插入到PPT中,如何将视频的格式进行转换及播放控制、如何利用触发器进行控制(以前只知道简单的单击,培训之后才知道还有很多触发方式)。在制作钟摆、控制开关、弹簧秤等过程中,知道了一些不常用动画功能。让我惊叹,原来PPT也可以这样强大,做好了不比flash差。
在参加培训以前,我总觉得自己的PPT制作水平已经可以了。应付一般的课件制作应该没什么问题。知道参加了培训才知道什么是管窥蠡测,什么是学无止境。在以后的教学工作中,我会运用这次培训中学习到的知识,争取把教学工作做得更好,为我的教学增添一份亮色。
培训后心得体会范文3怀着一种空杯的心态,我们参与了分行组织的服务礼仪培训,这一次培训对我行的流程银行建设有着非常重要的作用。正如讲师所言:什么层次的思维,展示了什么层次的服务,在加入WTO之后,银行业迈在各类竞争行业之首,在服务业中,银行竞争就是服务的竞争,每天的工作,是在为客户创造一种信任,获得价值的感觉。讲师的新颖观点,让在座的我们耳目为之一新!我们的日常工作并不仅仅是为客户办理业务,销售理财产品,还要提供更高层次的体验。
礼仪是人际交往的艺术,礼仪贯穿于服务人员行动的每一个细节。自从我国古代人创造“礼”这个字,就是对“礼”字的高端诠释。礼仪有礼仪的标准,我们平日服务中,与客户交流中,更应该进行标准化的礼仪服务。中国的传统儒家文化,更宣扬“礼”的重要,这不仅仅是中国古代文化对今日服务礼仪的传续,更是我们当今所要发扬光大的。
在营业网点的日常服务中,我们更应该进行深度的礼仪服务,满足人们心理上的最高层次,透过我们的行为,向客户表示出我们以礼待人,以礼待客,以礼敬宾的服务态度,争取在当今日益激烈的银行竞争中,夺得主动权。
“上善若水”,“克己,尊重,宽厚,真诚,包容”,这些熟悉的字眼又一次浮现在我们眼前,这些服务黄金法则,是对我们平时服务工作,甚至在班后对待朋友,都应该坚守的.原则。我们要努力让自己成为一个别人需要,别人认可,别人尊重的人,要有海纳百川的宽容和从容。富者有礼高质,贫者有礼不辱,我们虽然在从事底层服务工作,但是如果心中无礼,那么服务就容易走偏路,容易爱富嫌贫,看人下菜碟,影响我们的服务质量。我行的企业文化中,有着那么一种以礼待客,以礼待众的精神。我们要完全认交通银行的企业文化,坚守服务文化准则,在日常工作中努力践行,一丝不苟。
工作中,要以满怀的激情,热情,认真对待工作,注重每一个服务细节,服务好每一位客户。客服自己固有的各种服务缺点,做到主次有别,内外有别,宾主有别。这次服务培训,通过讲师的讲解和各种活动,我们再一次深刻认识到了服务礼仪的重要性,并着重提高了自己的沟通水平,这一次培训让我们受益匪浅,希望分行以后能够组织更多的此类活动,提高我们的服务水平。
培训后心得体会范文4通过这几天的培训,让我受益匪浅。最让我感受深刻的主要有以下几点:
首先以前的我总认为只要我努力了,只要我认真学习,那么我就是一个好学生;现在的我一直认为只要我认真﹑踏实地工作,那么我就是一位好教师。但是丁玉祥老师的一句话“单位时间里谁最有效”给我提了醒,让我明白了,作为一名好教师并不只看你够不够努力,够不够认真,关键是要看你完成的效果。要学会更聪明而非更努力的工作。这是我觉得比较重要的一点。
其次,总觉得自己的知识还不完善,担心会因为自己的愚笨而带给学生沉重的负担。听了张祥老师的讲话后,让我对自己又充满了信心。当今社会各种信息变化发展的比较快,要想跟得上时代的脚步,就要不断的充实自己,多看书,多了解社会的变化发展和外界的知识,不要只局限于课本和教材。要广泛的了解各种知识。只有丰富了自己,才能把更多的知识传授给学生,才能使自己的水桶里的水越来越多。
再次,我觉得教师要以身作则。这点我觉得很重要。比如在我以后的上课过程中,我要求学生上体育课必须穿运动鞋,这一点我会以身作则,让学生和我互相监督。还有,教师平时的言谈举止一定要 ……此处隐藏8594个字……初次参加教学工作的新教师,感到既兴奋又紧张。这种复杂的心情来自于对实现职业理想的欣喜,同时还包含着对能否做好这份工作的担忧。在培训中,映象最深的就是“敬业、责任心”这几个字。扪心自问,我相信自己能做到爱学生、负责任、认真对待工作这几点,于是,悬着的心中有了一丝坦然,相信通过努力,自己能成为一名好老师。
培训后心得体会范文13在知名情感专家涂磊主持的“中华好家风”节目中,有一期关于信誉楼的内容。一个情况引起了节目嘉宾的惊讶:信誉楼晚上不营业,每天下午六点半关门。为什么惊讶?因为多数零售企业晚上营业。涂磊问一个信誉楼员工:假设九点关门,工资加一倍你干吗?回答很干脆:不干!为什么?答案让人目瞪口呆:陪家人最重要;把营业空间让给同行。
“把营业空间让给同行”,这么大器有爱的理念不是所有企业都有的,却是全体信誉楼人的共识。因为信誉楼不是孤立地看待个人、企业与社会群体的关系,他们将彼此看成共同生态环境的一部分,“切实为他人着想”是信誉楼健康基因的又一个核心点?“他人”是指员工、顾客、供应商、商界同仁、周边社区、各界朋友等一切关系人,信誉楼的为他人着想,确实有许多出人意料的地方——“很多顾客买货只认信誉楼,他就是买把葱,也会越过好几个商厦,来信誉楼买。他不是来消费那把葱,是文化。他觉得进信誉楼很放心、很享受。”
信誉楼从来不说“顾客就是上帝”,因为上帝和信徒不是正常的人际关系。信誉楼的提法是“视客为友”,为顾客提供服务是“代客购物”。
小穆董事长介绍说,信誉楼“要求员工从心理上转换自己的身份,假设自己是陪亲友来逛商场的,用我的专业知识当好亲朋的参谋,能为他们提供满足需求的方案”,这样,“售货员变身为导购员,用真诚的心对待顾客就成了自然而然的事情”。
她举了两个例子:一位顾客选中了一捆韭菜,导购员拿过去,解开,顾客不解,问为何不直接上称?导购员说:草绳要占分量,一定要把草绳撤掉再称。
一位顾客看中了一款价格20xx多元的智能手机,导购员会问:谁买?回答说给老父亲买。导购员就贴心地建议说:你买一款老年专用机,字号大,声音清晰,简便操作,很适合老年人用,价格只要200元。顾客欣然接受了建议,买了老年机满意而去。
一般商家将缺斤短两当成经商技巧,信誉楼一根草绳的便宜都不占;一般商家希望顾客“只买贵的不买对的”,信誉楼把生意做出了人情味。将心比心,顾客也记住了信誉楼的好,“很多顾客买货只认信誉楼,他就是买把葱,也会越过好几个商厦,来信誉楼买。他不是来消费那把葱,是文化。他觉得进信誉楼很放心、很享受,”小穆如是说,“有人做过统计,信誉楼在全国商业企业中,单位坪效和纳税额是最高的。”
她还说:“我们天天教育员工怎么为别人着想,当你为别人创造幸福的'时候,获得了尊重和认可,你自己不就幸福了吗?这是市场逻辑,我们完全尊重这个规律。”
信誉楼自创办起,就规定了跟供应商合作的“四不准则”:不拖欠货款,不转嫁风险,不收受回扣,不接受吃请。
在那个“三角债”盛行、吃请吃回扣成风的大环境中,做出这样的规定,考验的不仅仅是商业智慧,更是道德担当的勇气。逆潮流而行,要冒失败的风险。
但是,熬过最艰难的几年后,信誉楼赢得了供应商的真心认可,最终双方都尝到了诚信合作的甜头。一位供应商感慨道:有些超市“给供应商施加了过多的费用”,这些额外产生的费用最终会转嫁到消费者身上,“而我们跟信誉楼合作是干干净净的,这样我们跟信誉楼、消费者之间形成了一个良好的市场秩序”。
小穆董事长说:“信誉楼的四不准则给供应商吃了定心丸,使供应商可以全身心投入到提高商品质量上来,诚信基因有效地从流通领域渗透到生产领域,因为诚信做背书,周转效率大大提升,市场、信誉楼、顾客和供应商就形成了良性循环。信誉楼将自己的‘诚’给予了顾客和供应商,也收获了‘信’的回报,很多供应商会把优惠的政策留给信誉楼。”而供应商的优惠政策,为信誉楼保持价格竞争力提供了有力的保障。
培训后心得体会范文14俗话说:“安全重于泰山,生命高于一切。”为进一步提高公司全体专兼职安全员的综合素质,提升安全管理人员的安全管理能力和水平,公司安全管理部组织各部门车间的专兼职安全员参加非高危行业安全管理人员持证培训。很荣幸我也参与其中。
培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
强化安全生产的管理工作,要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,必须不折不扣地贯彻执行,在生产过程中必须遵守安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,确保安全生产,加大隐患排查工作,防范事故的发生。通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态。加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,熟悉必要的安全生产知识,有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。
大多数人都已是家中的“大梁”,有着强大的.压力和责任,做到对自己负责,才能够保护家人。确保自己不受伤害,才能保证提高效率。每个人都要时刻谨记;“安全生产,警钟长鸣。”作为公司的一员,让我明确落实目标,加强安全的管理工作,时刻提醒同伴注意安全,减少安全事故的发生。通过网上视频教学、模拟考试、现场老师培训及考试,使我对安全有了新的认识,在今后的工作中,时刻绷紧心中安全这根警绳,牢记自己的责任,为企业的安全发展保驾,为自己的人身安全护航。
培训后心得体会范文15安全培训贯彻执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针,认真落实“管理、装备、培训并重”的原则,坚持强制培训、考核发证,提高职工的'安全技术素质。
安全培训工作由各级行政部门负责,通检科负责组织编制安全培训计划,工会、劳资料负责组织实施。
从事井下生产的职工都必须经过安全技术培训,并考试合格,取得《安全资格证》。未经培训的人员,不得指挥生产,不准上岗操作。
安全培训要坚持“理论与实际相结合,正规培训与经常教育相结合,脱产培训与岗位培训相结合”的要求,教学内容除必须学习《安全生产法》、《矿山安全法》、《煤炭法》、《劳动法》、《煤矿安全规程》和有关规性文件外,应以煤炭行业系统统编教材为主,努提高培训质量。
安全培训时间要达到《煤矿安全规程》规定的时间。区队自行组织的培训,在区队会议室或现场实地;矿组织的培训,在训培训室。培训内容充实,考核严格,按时、保质、保量地完成培训计划。
安全培训考试不合格必须经再培训,直到考试合格。未经安全技术培训的职工,不准分配工作。
建立健全安全培训档案,交档案室保存,考试卷保存一年。
党政工团齐抓共管,充分利用广播、录像、板报、橱窗、简报、家属协管会、安全知识竞赛等多种形式,向员工做安全意识强化教育。